Support für unsere Kunden

//Support für unsere Kunden

Support für unsere Kunden

Wir haben unser Support-/Ticketsystem umgestellt!

  • Sie sind bereits Kunde (SLA-Agreement):
    • Ihre Benutzerdaten wurden übernommen
    • Bitte melden Sie sich an, wie gewohnt (im Menübereich über „Support“)
    • Ihr Benutzername bleibt gleich
    • Ihr Passwort ist ident
  • Sie haben kein SLA-Agreement
    • Möchten trotzdem von Vorteilen profitieren, wie:
      • garantierten Antwortzeiten
      • Übersicht der erbrachten Leistungen
      • Auswertungen Ihrer Systemlandschaft (häufig gestellte Fragen, Probleme, etc.)
      • Verbesserungsvorschläge (Best-Business-Case)
  • Im Bedarfsfall bieten wir auch firmenintere Implementationen an, welche unter anderem beinhalten
    • Projektsteuerung
    • Prozesssteuerung

Bestands- / Neukunden: Anmeldung
Fragen, firmeninterne Implementationen: Kontakt


Support…

2017-02-03T17:10:48+00:00 Januar 29th, 2017|Angebote & Aktionen|0 Kommentare

Hinterlassen Sie einen Kommentar

*